Miembro fundador y socio director en Gina Corena & Asociados

Especialidades: Lesiones personales

Los servicios de transporte compartido como Uber y Lyft han alterado significativamente el panorama del transporte urbano en Nevada, ofreciendo a los usuarios comodidad y accesibilidad incomparables. Con el aumento de la popularidad de estas Empresas de Redes de Transporte (ETN), se vuelve imperativo que los usuarios estén informados sobre sus derechos y el entorno regulatorio que rige estos servicios. El enfoque de Nevada para regular las ETN abarca mandatos específicos sobre requisitos de seguro para conductores de viajes compartidos, que fluctúan según el nivel de actividad del conductor. Además, en caso de accidentes, las leyes de Nevada sobre culpa y negligencia comparativa juegan un papel fundamental en la determinación de la responsabilidad.

Pasajeros tienen una serie de derechos que incluyen transporte seguro, no discriminación, precios justos, privacidad y la prerrogativa de rechazar condiciones percibidas como peligrosas, además de presentar quejas. A medida que estos servicios continúan integrándose en la vida diaria, la conciencia y la comprensión de estas protecciones son primordiales para los pasajeros que buscan navegar por el panorama cambiante de la seguridad en los viajes compartidos.

Fase de seguroRequisitos de cobertura
El conductor inició sesión y está esperando la solicitud de viaje.Seguro de responsabilidad contingente de hasta $50,000 por persona por accidente por lesiones y $25,000 por daños a la propiedad
Conductor que viaja para recoger al pasajero.Hasta $1.5 millones en cobertura de seguro por daños a la propiedad, muerte y lesiones corporales.
Conductor con pasajero en el coche hasta la entrega.Póliza de responsabilidad comercial con cobertura no menor a $1.5 millones por accidente

P: ¿Cuáles son los derechos de los pasajeros cuando utilizan servicios de transporte compartido como Uber y Lyft en Nevada? 

A: Al utilizar los servicios de transporte compartido en Nevada, los pasajeros tienen derecho a un transporte seguro, a la no discriminación, a precios justos, a la privacidad y a la posibilidad de rechazar condiciones peligrosas y presentar quejas. 

Los conductores deben respetar las leyes de tránsito, mantener los vehículos seguros y proteger la información personal de los pasajeros. Los pasajeros pueden finalizar un viaje si se sienten inseguros e informar cualquier problema al servicio de atención al cliente de la empresa.

Seguridad en los viajes compartidos: sus derechos

En Nevada, el auge de los servicios de viajes compartidos como Uber y Lyft ha transformado el transporte urbano, ofreciendo comodidad, eficiencia y ahorro de costos en comparación con los métodos tradicionales. A medida que estas plataformas se convierten en un elemento básico del sistema de transporte de Nevada, es vital comprender las regulaciones específicas de viajes compartidos del estado.

Estas regulaciones tienen como objetivo garantizar que los viajes compartidos sean seguros, legales y responsables, algo esencial para que tanto los conductores como los pasajeros naveguen por estos servicios de manera efectiva. Este conocimiento no sólo ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas y defender sus derechos, sino que también contribuye a dar forma a un futuro en el que los viajes compartidos mejoren la movilidad urbana en Nevada.

Para los conductores, conocer los requisitos de seguro, las reglas operativas y los protocolos de seguridad es clave para el cumplimiento y la protección. Los pasajeros, por otra parte, deben conocer sus derechos a un transporte seguro, a la no discriminación, a precios justos y a la privacidad. En conjunto, esta información garantiza que los viajes compartidos no solo satisfagan las necesidades inmediatas de transporte, sino que también apoyen objetivos más amplios de desarrollo urbano sostenible e inclusivo.

Marco regulatorio de Nevada para Uber, Lyft y otras empresas transnacionales

En 2015, Nevada adoptó a las empresas de redes de transporte (ETN) como Uber y Lyft mediante la elaboración de regulaciones adaptadas a los aspectos únicos de los viajes compartidos. Este marco regulatorio aborda varias áreas clave:

Seguros y Responsabilidad: Nevada exige una cobertura de seguro específica para las empresas transnacionales, lo que garantiza una protección sólida tanto para los conductores como para los pasajeros en caso de accidentes, lo que destaca el compromiso del estado con la seguridad.

Verificación de antecedentes de los conductores: Para mejorar la seguridad de los pasajeros, Nevada exige verificaciones exhaustivas de antecedentes de los conductores de TNC, evaluando los antecedentes de conducción y los antecedentes penales. Este paso garantiza que los conductores cumplan con altos estándares de seguridad.

Estándares del vehículo: El estado especifica criterios para los vehículos utilizados en viajes compartidos, centrándose en la seguridad, la confiabilidad y la idoneidad para el transporte de pasajeros. Estas normas tienen como objetivo minimizar el riesgo de accidentes y averías de los vehículos.

Derechos y Seguridad de los Pasajeros: Las leyes de Nevada también protegen los derechos de los pasajeros, incluidas medidas contra la discriminación, transparencia de tarifas y privacidad de datos. Estas reglas promueven un entorno de viajes compartidos respetuoso y seguro.

Comprender los requisitos de seguro para viajes compartidos en Nevada

Comprender los requisitos de seguro para viajes compartidos en Nevada

En Nevada, los requisitos de seguro para los conductores de viajes compartidos se adaptan al nivel de actividad del conductor, lo que garantiza seguridad y cobertura durante todo el viaje. Estos requisitos varían en diferentes etapas:

Antes de aceptar una solicitud de viaje: cuando la aplicación está activa y el conductor espera una solicitud de viaje, se requiere un nivel básico de seguro. Esta cobertura es fundamental para proteger al conductor frente a incidencias durante este periodo de espera.

Después de aceptar una solicitud de viaje: el requisito de seguro aumenta una vez que se acepta un viaje y el conductor se dirige a recoger el pasajero. Esta cobertura mejorada se extiende durante todo el viaje, ofreciendo protección integral hasta que el pasajero sea dejado de manera segura.

Cobertura integral: el nivel más alto de seguro es obligatorio cuando los pasajeros están en el vehículo, cubriendo tanto lesiones corporales como daños a la propiedad en caso de accidente. Esto garantiza la máxima protección para todas las partes involucradas.

Los mandatos de seguros estructurados de Nevada para viajes compartidos tienen como objetivo proteger a los conductores y pasajeros en cada etapa del viaje, lo que refleja un compromiso con la seguridad y la responsabilidad en el panorama cambiante de los servicios de transporte.

Diversos componentes del seguro de viajes compartidos

Parte 1: Conductor registrado y esperando solicitud de transporte

El conductor inicia sesión en la aplicación de viaje compartido en esta fase, pero aún no ha aceptado una solicitud de viaje. En términos generales, el seguro TNC cubre cualquier pérdida que supere los límites del seguro del conductor.

El seguro de responsabilidad contingente, que paga hasta $50,000 por persona por accidente por lesiones y hasta $25,000 por daños a la propiedad, es la cobertura mínima en este período.

Parte 2: Conductor que viaja para recibir a un pasajero

La cobertura se amplía enormemente en cuanto el conductor accede a una solicitud de viaje y sale a recoger al pasajero.

La ley de Nevada exige que las empresas transnacionales ofrezcan hasta $1.5 millones en cobertura de seguro por daños a la propiedad, muerte y lesiones corporales durante este tiempo. Debido a que el conductor participa activamente en un servicio de viaje compartido, esto garantiza un mejor grado de protección.

Parte 3: Conductor y pasajero en el coche hasta la entrega

Esta etapa comienza tan pronto como el pasajero sube al automóvil y dura hasta que lo dejan en su ubicación.

La póliza de responsabilidad comercial del TNC es responsable de esta última etapa, y la cobertura de responsabilidad no puede ser inferior a $1.5 millones por cada accidente.  

Esto incluye cualquier daño a la propiedad y daño personal provocado por el conductor del viaje compartido.

Responsabilidad en accidentes de viajes compartidos

En Nevada, comprender la responsabilidad en accidentes de viajes compartidos es esencial debido al sistema de seguro de culpabilidad del estado, que determina quién paga los daños. Este sistema es crucial en contextos de viajes compartidos, ya que describe cómo se establece la culpa y el proceso para evaluar los daños.

Sistema de seguro por culpa: bajo este sistema, la parte responsable de causar el accidente es responsable de los daños, incluidas las facturas médicas y los daños a la propiedad. En accidentes de viajes compartidos, determinar la responsabilidad implica considerar el estado del conductor con la compañía de viajes compartidos y las circunstancias específicas del accidente.

Estado y seguro del conductor: la responsabilidad varía según la actividad del conductor:

  • Fuera de línea: Aplica el seguro personal del conductor.
  • Aplicación activada, sin pasajeros: la cobertura limitada de la compañía de viajes compartidos complementa el seguro del conductor.
  • Durante un viaje: el seguro comercial de la compañía de viajes compartidos brinda una cobertura significativa.

Navegar por la responsabilidad: las víctimas buscan una compensación a través del seguro de la parte culpable, un proceso que puede requerir asistencia legal para navegar de manera efectiva. Comprender estas dinámicas es crucial para cualquier persona involucrada en un accidente de viaje compartido en Nevada, lo que garantiza que esté preparado para abordar la responsabilidad y buscar una compensación justa.

Estatuto de culpabilidad de Nevada: consecuencias de los accidentes automovilísticos en viajes compartidos

Estatuto de culpabilidad de Nevada: consecuencias de los accidentes automovilísticos en viajes compartidos

El sistema de culpabilidad de Nevada para accidentes automovilísticos, incluidos aquellos que involucran servicios de viajes compartidos como Uber y Lyft, atribuye la responsabilidad financiera de los daños al conductor que causó la colisión. Este principio es crucial en incidentes de viajes compartidos, donde la determinación de la responsabilidad es clave para resolviendo reclamos. El estado del conductor del viaje compartido en el momento del accidente es un factor importante a la hora de decidir la culpa y las obligaciones financieras.

Situaciones que establecen responsabilidad

Accidente que incluye un pasajero

El seguro de la compañía de viajes compartidos suele tener la culpa si un conductor de viajes compartidos sufre un accidente mientras un pasajero está a bordo. Esto se debe a que se considera que el conductor está “de servicio” y trabajando para la empresa.

La póliza comercial de la empresa de viajes compartidos, que a veces tiene límites de cobertura elevados, entraría en vigor para pagar las pérdidas en este caso.

Accidente mientras viajaba para recuperar a un pasajero

También se considera que un conductor de viaje compartido está “de servicio” cuando acepta un viaje y procede a recoger a un pasajero. Por lo tanto, en caso de que se produzca un accidente durante este tiempo, las pérdidas suelen estar cubiertas por el seguro de la empresa de viajes compartidos.

Debido a que cierra la brecha entre la cobertura del seguro personal y la cantidad de tiempo que un pasajero permanece en el automóvil, esta cobertura es esencial.

Eventos mientras el conductor usaba el automóvil por motivos personales

El seguro del vehículo del conductor de un viaje compartido pagará cualquier daño si sufre un accidente mientras no utiliza la aplicación de viaje compartido, lo que significa que no gana dinero compartiendo el viaje.

En este caso, la condición del conductor como conductor de viaje compartido se trata aparte de sus tareas normales de conducción.

Práctica de negligencia comparada de Nevada

En Nevada, la noción de negligencia comparativa, también conocida como responsabilidad comparativa, se aplica para asignar culpabilidad por incidentes que involucran a muchos participantes. 

Este reglamento permite asignar una cantidad específica de culpa a cada parte involucrada en un accidente. La principal implicación de este sistema es que permite asignar culpas y daños según la participación relativa de cada parte en el accidente.

Cómo la negligencia comparativa afecta la compensación en accidentes de viajes compartidos

La regla de negligencia comparable es un factor clave para determinar la compensación en accidentes de viajes compartidos. Así es como funciona: 

Identificar el grado de culpa: En caso de accidente, el grado de culpa se determinará evaluando al conductor del viaje compartido y a la otra parte o partes. 

Los hechos, relatos de testigos y otros datos pertinentes forman la base de esta evaluación.

Efecto sobre la compensación: El alcance de la responsabilidad de una parte influye directamente en su capacidad para obtener una compensación. Por ejemplo, si se determina que tuvieron un 30% de culpa en un accidente, su indemnización se reducirá en un 30%. 

En Nevada, una parte aún puede tener derecho a una indemnización si no tiene más del 50% de culpa.

Uso en el contexto de viajes compartidos: Esto implica que en incidentes de viajes compartidos, el conductor y el pasajero (o cualquier otra persona involucrada) deben asumir la responsabilidad de su conducta anterior. 

Cualquier actividad descuidada, como conducir distraído o no abrocharse el cinturón, podría influir en la proporción de culpabilidad y, a su vez, en el importe de la indemnización.

El debate en Nevada sobre el seguro de viajes compartidos: el estado del proyecto de ley SB 125

En Nevada, el debate sobre las regulaciones de viajes compartidos ha sido destacado por la propuesta SB 125, que apunta a aumentar los requisitos de seguro para los conductores de viajes compartidos asociados con compañías como Uber y Lyft. A pesar de su intención de mejorar la protección tanto de los conductores como de los pasajeros, el proyecto de ley no fue aprobado en el Comité de Ingresos y Desarrollo Económico. Como resultado, la ley existente, que exige que las empresas de viajes compartidos proporcionen $50,000 en cobertura de seguro desde el momento en que los conductores inician sesión en la aplicación hasta que aceptan un pasajero, sigue en vigor.

La no aprobación de la SB 125 mantiene los estándares de seguros actuales, pero continúa generando discusiones sobre si estas disposiciones son suficientes, especialmente en accidentes graves. Esta situación subraya el desafío actual de equilibrar las medidas de seguridad adecuadas con las necesidades operativas de los servicios de viajes compartidos.

Los derechos de los pasajeros en Nevada incluyen:

  • Transporte Seguro: Cumplimiento de las leyes de tránsito y normas de seguridad vehicular.
  • No discriminación: el servicio no se puede negar en función de características protegidas.
  • Precios justos: estimaciones de costes transparentes antes de los viajes.
  • Protección de la Privacidad: Confidencialidad de la información del pasajero.
  • Rechazo de condiciones inseguras: Derecho a cancelar el viaje si la seguridad se ve comprometida.
  • Proceso de quejas: capacidad de informar inquietudes a la empresa de viajes compartidos.

El debate en torno a la SB 125 y el entorno regulatorio más amplio para los viajes compartidos en Nevada refleja el esfuerzo del estado por equilibrar la innovación en el transporte con la seguridad y los derechos de sus participantes.

Comprender los derechos de los pasajeros y las regulaciones de protección es crucial a medida que los servicios de transporte compartido como Uber y Lyft crecen en Nevada. El conocimiento de los requisitos de seguros, las leyes de responsabilidad y los derechos de los pasajeros del estado permite a los usuarios tomar decisiones informadas y garantizar su seguridad.

A pesar de estas salvaguardias, pueden ocurrir accidentes. Saber cómo funcionan la responsabilidad y la negligencia comparativa es clave para obtener el apoyo necesario después de un incidente. Los debates en curso sobre los requisitos de seguro para los viajes compartidos subrayan la necesidad de que los pasajeros se mantengan alerta y proactivos respecto de su seguridad.

Los pasajeros deben ejercer sus derechos, informar problemas y buscar asesoramiento legal cuando sea necesario. Este enfoque mejora la seguridad individual y contribuye a un entorno de transporte privado más seguro y justo en Nevada. Al mantenerse informados y comprometidos, los pasajeros desempeñan un papel vital en la configuración del futuro de los servicios de transporte compartido, garantizando que sigan siendo una opción de transporte confiable y segura.

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